Team Quality i HR-arbetet.
Team Quality hjälper HR att bygga en organisation som klarar förändring, utan att tappa leveransförmåga eller människor.
Mer förändring, högre krav och samma resurser. Förutsättningarna för individuella prestationer skapas i den närmaste arbetskontexten: teamet. Där konkretiseras mål, ansvar fördelas och kompetens omsätts i gemensam leverans.
Genom att rikta utvecklingsinsatser mot teamet stärks förutsättningarna för flera medarbetare samtidigt. Det skapar utrymme för individen att växa, stärker organisationens förmåga att behålla kompetens och gör insatserna mer resurseffektiva.
Team Quality ger HR en gemensam struktur för att kartlägga, prioritera, utveckla och följa upp teamen i hela organisationen.
Ett gemensamt system för hela organisationen.
TQ Survey
Teamet skattar sitt nuläge, och HR får ett jämförbart underlag från teamen i hela organisationen.
Återkoppling
Resultatet visar var arbetet bör börja och styr upplägget för varje team.
TQ Process
Varje team får en digital struktur för att arbeta vidare med resultatet, parallellt i flera team.
Ny kartläggning
En ny kartläggning visar förändringen över tid och ger ledningsgruppen ett underlag som håller.
Håll muspekaren över ett steg för att läsa mer.
Underlag för prioritering, planering och ledning.
TQ Survey kartlägger i vilken grad teamet arbetar med tillfredsställande kvalitet. Kartläggningen är utformad för alla typer av team, från projektgrupper och arbetslag till ledningsgrupper.
Samma kartläggning på alla nivåer
Kartlägg ett team, en avdelning eller hela organisationen med samma påståenden, oberoende av roll och funktion.
Liten insats för teamen
Kartläggningen görs digitalt och tar ungefär sju minuter per person.
Koppla till verksamhetsplanen
Använd resultatet som underlag i verksamhetsplanering, budget och HR:s årshjul.
Skala med både precision och överblick.
Team Quality gör det möjligt att arbeta med många team parallellt, med lokalt relevanta insatser och en samlad bild för organisationen.
Lokalt relevanta insatser
När flera team kartläggs på samma sätt kan arbetet skalas utan att teamen pressas in i samma lösning. Varje team utgår från sitt eget nuläge, så insatserna passar teamet och kan omsättas direkt.
En gemensam struktur
HR får en gemensam struktur för att planera, samordna och följa utvecklingen över tid. Det gör det möjligt att arbeta med många team parallellt, utan att standardisera hur teamen arbetar.
Rätt organisatorisk nivå
En rapport på aggregerad nivå visar vilka styrkor, utvecklingsbehov och mönster som återkommer i organisationen. Vissa frågor kan inte lösas av det enskilda teamet och behöver hanteras på rätt organisatorisk nivå.
Ett underlag som håller i ledningsgruppen.
Samlade rapporter visar styrkor, utvecklingsbehov och mönster på organisationsnivå, till exempel kring ledarskap, prioriteringar, samarbete mellan enheter eller strukturella förutsättningar. Återkommande kartläggningar visar förändringen över tid, kopplad till Team Quality Models tre värdepotentialer.
Effektivitet
Att använda tid, kompetens och resurser väl och få ut mer av den kapacitet som redan finns.
Leveranskvalitet
Att det organisationen finns till för att åstadkomma håller den kvalitet som uppdraget kräver.
Välmående
Att människor mår bra och har förutsättningar att bidra, utvecklas och fungera över tid.
Certifierade TQ-experter i organisationen.
Utvalda medarbetare inom HR, L&D eller organisationsutveckling certifieras som TQ-experter och leder kartläggning och utvecklingsarbete internt. Certifieringen består av utbildning i modellen, kartläggningen och processledningen, ett första uppdrag med handledning från Skillnad och ett diplom.
Kompetensen stannar i organisationen
En TQ-expert tolkar resultaten från TQ Survey, introducerar och stöttar processledare och följer teamens utveckling genom TQ Process. Arbetet kan skalas till många team.
Verktygen och stödet
Efter certifieringen finns tillgång till verktygen. Skillnad stöttar med metod, kvalitetssäkring och fördjupade insatser när det behövs, som tillval.