Motivation
Individuella uppdrag som skapar riktning, förståelse och engagemang inför det gemensamma arbetet.
TQ Process
Små steg gör stor skillnad
TQ Process gör arbetet med Team Quality konkret och relevant. En uppgift i taget, i en takt som går att hålla.
Vi vet att enstaka insatser ger energi för stunden. Men det är kontinuiteten som gör att nya arbetssätt blir kvar.
KONTINUITET
En digital utvecklingsprocess för hela teamet.
Teamet arbetar med korta uppgifter på en gemensam plattform, med utgångspunkt i sitt resultat från TQ Survey. Små och återkommande steg förändrar hur teamet arbetar tillsammans, och med tiden blir de nya arbetssätten en naturlig del av vardagen.
Utgår från TQ Survey
Teamets resultat avgör vad teamet arbetar med och hur uppgifterna formuleras.
Fem faser
En sammanhängande process från riktning och engagemang till förstärkning och uppföljning, under i genomsnitt 9 månader.
Teamets egen processledare
Processledaren, ofta chefen, leder arbetet. En TQ-expert stöttar genom hela processen.
SÅ FUNGERAR DET
En uppgift i taget. Nästa när teamet är redo.
01
Uppgift
En kort fråga eller uppgift.
02
Samtal
Teamet prövar den i sin verklighet.
03
Rörelse
Nästa steg blir synligt.
Var och en bidrar. Arbetet förs vidare tillsammans, och nya arbetssätt hinner sätta sig.
Uppgifterna kommer en i taget på plattformen, och nästa kommer först när teamet har slutfört den. Teamet arbetar med den tillsammans och tränar på att omsätta den i sitt arbete och sitt uppdrag. Det som tränas är verkligt, eftersom det sker i teamets eget arbete.
Reflektionerna samlas på plattformen. Det som kommer fram blir synligt, och teamet tar nya steg framåt i arbetet med sin Team Quality.
TQ SURVEY
Teamet arbetar med det som gör störst skillnad.
KVALITETSOMRÅDEN
MålGrönt
StrukturGuld
SamspelRött
UtvecklingGult
EngagemangGult
Processen börjar i teamets resultat. Det visar var teamet står i dag och vilka kvalitetsområden som behöver utvecklas.
I TQ Process används resultatet för att anpassa både vad teamet arbetar med och hur uppgifterna formuleras. Tiden läggs där den gör mest nytta. Varje team får uppgifter som utgår från teamets egna behov och förutsättningar.
Läs mer om TQ Survey
PEDAGOGISK DESIGN
Engagemanget håller. Hela vägen.
Fem faser tar teamet från riktning och engagemang till förstärkning och uppföljning. Varje fas bygger vidare på den föregående.
01 MOTIVATION
02 ACTIVATION
03 MIRRORING
04 CONSEQUENCE
05 OUTRO
Kartläggning 1, start
Kartläggning 2, mitt i processen
Kartläggning 3, avslut
FASERNA
01
02
03
04
05
Activation
Konkreta uppdrag som aktiverar teamet utifrån kartläggningens resultat och prioriterade utvecklingsområden.
Mirroring
Reflektioner och uppföljningar som speglar teamets arbete, framsteg och förändring.
Consequence
Förstärkande uppdrag som hjälper teamet att omsätta nya insikter i hållbara arbetssätt.
Outro
Summering av utvecklingen, gemensamma lärdomar och riktning för det fortsatta arbetet.
ANPASSNING
Varje team får det stöd det behöver.
Uppgifterna anpassas efter teamets funktionsnivå. När kartläggningen görs på nytt kan nivån förändras, och uppgifterna följer med.
Rött
Mycket stöd över tid.
TQ 0–60Gult
Nära stöd för ökad samsyn.
TQ 61–70Grönt
Stärka viktiga faktorer.
TQ 71–80Guld
Inspiration och uppföljning.
TQ 81–100
FORMAT
Allt teamet behöver. På ett ställe.
Digitalt, på en gemensam plattform. Inga lösa dokument, inga trådar att leta i.
Varje deltagare loggar in på plattformen med en egen inloggning. Alla i teamet ser varandras svar, och plattformen blir ett gemensamt utvecklingsrum för hela teamet. Uppgifterna kan göras från både dator och mobil.
DET HÄR INGÅR
Struktur och stöd för både teamet och chefen.
Cirka 20 minuter per uppgift.
Uppgiften utgår från teamets nuläge och får plats även när kalendern är full. Nästa uppgift kommer när teamet har slutfört den föregående.
Var och en har sin egen ingång.
Den aktuella uppgiften och teamets reflektioner finns samlade på ett ställe. Plattformen nås från både dator och mobil.
Det osynliga blir synligt.
Alla delar sina reflektioner, vilket skapar transparens i teamet. Perspektiv som annars stannar hos var och en blir synliga för hela teamet.
Chefen leder inifrån teamet.
Som processledare behöver chefen inte förbereda något material. Tiden kan läggas på att leda: skapa förutsättningar, anpassa och följa upp.
En TQ-expert genom hela processen.
TQ-experten vägleder både chefen och teamet, följer upp hur arbetet går och planerar analoga insatser när teamet behöver dem.
Kursen kan justeras.
Teamet kartlägger sin Team Quality tre gånger under processen. Insatser och investeringar kan justeras i takt med teamets utveckling, och effekten blir synlig.
I SIFFROR
Utveckling som syns.
+X
i genomsnittlig ökning av TQ mellan första och tredje kartläggningen
X %
av teamen har höjt sin funktionsnivå minst ett steg
X %
av uppgifterna slutförs av teamen
X
team har genomfört TQ Process
Baserat på X team som genomfört TQ Process [period].
SKALA
Se mönstren i hela organisationen.
TQ Process gör det möjligt att samordna utvecklingsprocesser i flera team inom en gemensam struktur.
TQ-SCORE OCH FUNKTIONSNIVÅ
X % av teamen har samma utvecklingsområde.
TOPP 10 UTVECKLINGSOMRÅDEN
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
TOPP 10 STYRKOR
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Flera team parallellt
Utvecklingsprocesser i många team samtidigt, inom en gemensam struktur och utan att standardisera teamens arbete.
Samlad rapport för organisationen
En rapport på organisationsnivå visar styrkor, utvecklingsbehov och mönster som återkommer i hela organisationen.
Rätt fråga på rätt nivå
Vissa frågor kan inte lösas i det enskilda teamet. När samma mönster går igen blir det tydligt vad som behöver lyftas i organisationen.
TRYGGHET
Utveckling kräver att man vågar.
Ett team utvecklas när människor kan säga som det är. Därför är trygghet en del av designen, inte ett tillägg.
Anonyma svar
Svaren i TQ Survey är anonyma. Var och en kan svara ärligt om hur teamet fungerar.
Svenska servrar
All data lagras på servrar i Sverige.
Egen inloggning
Varje användare har sin egen inloggning till plattformen.
Grundat i forskning
TQ Process bygger på forskning om kommunikation, beteende, lärande och gruppdynamik.
CERTIFIERING
Från riktning till förankring.
Certifieringen till TQ Expert riktar sig till ledare, HR-partners och interna förändringsledare som vill leda teamutveckling i den egna organisationen.
[Skillnads roll]
KONTAKT
Börja med ett samtal.
Ett första möte räcker för att se hur Team Quality kan användas i organisationen, från ett enskilt team till hela verksamheten.
Boka en demo