Modellen
Team Quality Model, de fem kvalitetsområdena och de tre värdepotentialerna. Hur de hänger ihop och påverkar varandra.
TQ Expert
Kompetensen stannar i organisationen.
Certifiering för dig som vill leda arbetet med Team Quality, i den egna organisationen eller i uppdrag.
Utveckling som leds inifrån håller längre.
En TQ Expert gör organisationen mindre beroende av externa insatser.
FÖR VEM
Certifieringen riktar sig till den som driver utveckling i team.
Internt eller i uppdrag.
HR och L&D
HR-partners och utvecklingsspecialister som vill bygga intern förmåga att kartlägga och utveckla team i större skala.
Chefer och ledare
Ledare med ansvar för flera team som vill göra Team Quality till en del av ledarskapet.
Förändringsledare och konsulter
Interna och externa förändringsledare som vill använda TQ Survey och TQ Process i sina uppdrag, tillsammans med egna metoder.
INNEHÅLL
En praktisk förståelse för vad som skapar verklig förändring.
Certifieringen bygger på Team Quality Model och forskningen om hur grupper utvecklas.
Team Quality beskriver kvaliteten i teamets gemensamma förmåga att lösa sitt uppdrag. Modellen visar vad som formar den förmågan: fem förutsättningar – mål, struktur, samspel, utveckling och engagemang – som tillsammans påverkar teamets effektivitet, leveranskvalitet och välmående.
Varje förutsättning ses både som något teamet har kommit överens om och som något var och en tar personligt ansvar för. Fokus ligger på hur modellen används i det dagliga arbetet med team.
MODULER
Fyra delar som bygger kompetensen.
Kartläggning och analys
Hur team kartläggs med TQ Survey, hur resultaten tolkas och hur de blir underlag för samtal och prioriteringar.
Processledning
Hur processen leds genom faserna i TQ Process, och hur processledare och team stöttas längs vägen.
Förankring
Hur utveckling förankras i beteenden som håller över tid, och hur förändringen följs upp med nya kartläggningar.
ROLLEN
TQ-experten stöttar teamet och processledaren genom hela processen.
TQ-experten håller ihop helheten, medan processledaren leder teamets arbete.
Före
Förankrar arbetet, planerar omfattningen och introducerar processledaren. Teamet kartläggs med TQ Survey.
Under
Går igenom resultatet med teamet, stöttar processledaren genom faserna och följer arbetet i TQ Process.
Efter
Följer upp med nya kartläggningar, sammanfattar utvecklingen och planerar nästa steg med teamet och ledningen.
ORGANISATIONER SOM ARBETAR MED TEAM QUALITY
EFTER CERTIFIERINGEN
Stöd även efter certifieringen.
Efter certifieringen får du fortsatt stöd av Skillnad, med tillgång till nyheter, TQ-handboken och fördjupningsrapporter samt inbjudningar till webbinarier.*
* Stödet ingår i 12 månader efter certifieringen. Därefter tillkommer en löpande kostnad.
ANMÄL INTRESSE
Intresserad av certifieringen?
Certifieringen genomförs internt för organisationer. Kontakta oss för att prata om ett upplägg som passar er.
